Come prenotare un appuntamento all'INPS: guida completa

Come prenotare un appuntamento all’INPS: guida completa

Come prenotare un appuntamento all’INPS: guida completa

Prenotare un appuntamento all’INPS è un’operazione semplice e veloce che può essere effettuata in diversi modi: online, tramite call center, o direttamente presso l’ufficio. Nelle righe a seguire stileremo una guida completa su come procedere.

Come prenotare un appuntamento all'INPS: guida completa

Come prenotare un appuntamento all’INPS: guida completa

Prenotazione online:

  1. Accedi al portale INPS: https://www.inps.it/it/it/inps-comunica/notizie/dettaglio-news-page.news.2021.03.-online-il-servizio-automatico-di-prenotazione-sportelli.html
  2. Entra con le tue credenziali: SPID, CIE o Carta d’identità elettronica con lettore di smart card, oppure username e password.
  3. Seleziona la voce “Prenota appuntamento”: dal menu “Servizi Online” o cliccando direttamente sul banner dedicato.
  4. Scegli la sede, il servizio e la data: inserisci la città, il CAP o il nome della sede INPS a cui vuoi recarti, seleziona il servizio per cui hai bisogno di assistenza e scegli la data e l’ora disponibili.
  5. Conferma l’appuntamento: ricontrolla i dati inseriti e clicca su “Conferma”. Riceverai una email di conferma con il promemoria dell’appuntamento.

Prenotazione tramite call center:

  1. Chiama il Contact Center INPS: il numero verde gratuito è 803.164 da rete fissa o 06.66406640 da cellulare.
  2. Segui le istruzioni del risponditore automatico: scegli la lingua e il servizio per cui hai bisogno di assistenza, e indica la sede INPS più vicina.
  3. Fornisci i tuoi dati: comunica il tuo codice fiscale e un recapito telefonico.
  4. Scegli la data e l’ora dell’appuntamento: il sistema ti proporrà le date e gli orari disponibili presso la sede INPS selezionata.
  5. Conferma l’appuntamento: ricontrolla i dati inseriti e conferma l’appuntamento. Riceverai un SMS di conferma con il promemoria dell’appuntamento.

Prenotazione diretta presso l’INPS:

  1. Recati presso la sede INPS: puoi presentarti direttamente presso l’ufficio senza appuntamento, ma potresti dover attendere in fila.
  2. Richiedi il biglietto al totem: all’ingresso della sede troverai un totem per il rilascio dei biglietti. Seleziona il servizio per cui hai bisogno di assistenza e segui le istruzioni sullo schermo.
  3. Attendi il tuo turno: il numero sul biglietto corrisponderà al tuo turno di attesa. Quando il tuo numero viene visualizzato sul display, potrai recarti allo sportello indicato.

Consigli:

  • Prenota il tuo appuntamento con largo anticipo, soprattutto se hai bisogno di un servizio molto richiesto.
  • Se non puoi presentarti all’appuntamento, disdicilo tempestivamente per consentire ad altri utenti di usufruirne.
  • Porta con te i documenti necessari per il servizio per cui hai prenotato l’appuntamento.

Informazioni utili: