BNL: anomalia addebiti errati. l’Istituto tranquillizza: “Problema tecnico risolto”

BNL: anomalia addebiti errati. l’Istituto tranquillizza: “Problema tecnico risolto”

Clienti BNL hanno segnalato anomalie sui propri conti, con addebiti errati che hanno creato disagi e preoccupazione. Scopriamo tutto nelle righe a seguire.

La banca è intervenuta per tranquillizzare i correntisti, spiegando che si è trattato di un problema tecnico che ha interessato un numero limitato di conti.

Cosa è successo?

Secondo quanto riportato da Ansa, alcuni clienti BNL hanno riscontrato addebiti non autorizzati sui propri conti correnti. Le somme erroneamente prelevate variavano da poche decine di euro a cifre più consistenti.

La risposta della banca:

BNL ha tempestivamente preso atto del problema e ha comunicato di averlo risolto. La banca ha inoltre assicurato che i clienti saranno rimborsati delle somme erroneamente addebitate.

Come tutelarsi:

In caso di addebiti errati sui propri conti correnti, è importante:

• Controllare attentamente i movimenti con cadenza regolare.
• Segnalare immediatamente alla banca qualsiasi anomalia.
• Conservare la documentazione relativa agli addebiti contestati.

Consigli:

• È consigliabile attivare un servizio di alert che avvisa il correntista in caso di movimenti sul proprio conto.
• È importante custodire con cura le proprie credenziali bancarie e non condividerle con nessuno.
• In caso di dubbi o perplessità, è opportuno contattare la banca per ricevere assistenza.

Conclusione:

Le anomalie sui conti BNL hanno creato disagi ai clienti, ma la banca ha prontamente risolto il problema e si è impegnata a rimborsare le somme erroneamente addebitate. È importante che i correntisti siano vigili e segnalino tempestivamente qualsiasi anomalia.

Per rimanere aggiornati:

• Sito web BNL: https://www.bnl.it/
• Servizio clienti BNL: 800.900.777